Independientemente de que no hayas hechos el reporte con la plantilla correcta no le veo sentido al reporte. Se te pidió que intervinieras explicando la situación desde tu punto de vista adjuntando pruebas, y solamente enviaste un texto. Las pruebas gráficas son muy importantes y siempre se recalcó que cuando están en una situación de ese tipo deben de sacar fotos (El F12 hace capturas de pantalla y no se pega ni nada, es apretar la tecla y sacas cuantas capturas quieras) para tener respuestas en futuros reportes.
Rechazo reporte sin emitir sanciones.
Cierro y muevo.
Rechazo reporte sin emitir sanciones.
Cierro y muevo.